sábado, 4 de febrero de 2012

Autoridad de línea, staff, funcional

Autoridad de línea, staff, funcional

La autoridad de línea da a un superior una línea de autoridad sobre un subordinado. Existe en todas las organizaciones como  una escalar no interrumpida o una serie de pasos. He aquí el principio escalar en la organización: cuanto más clara sea la línea de autoridad de la máxima posición de gerencia en una empresa a cada posición de subordinado, tanto as clara será la responsabilidad en la toma de decisiones y más efectiva será la comunicación organizacional.
Por tanto el principio escalar se hace patente que la autoridad de línea es la relación en la que un superior ejerce supervisión directa sobre un subordinado, un relación de autoridad en línea o pasos directos.

La naturaleza de la relación del personal de apoyo (staff) es asesora. La función de quienes tienen una capacidad puramente de personal de apoyo es la de investigar, buscar y dar asesoría a los gerentes de línea.

Autoridad Funcional. Derecho delegado aun individuo o un departamento para controlar procesos, practicas y políticas especificas u otros asunto srelacionados con actividades realizadas por personal de otros departamentos.

69 comentarios:

  1. Tome como ejemplos varias posiciones en cualquier tipo de organización (una empresa, iglesia, gobierno, etc.) Clasifique cada una como de línea o staff.

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. Una empresa

      Linea: Basado al organigrama de jerarquias
      Ej:El jefe de linea tiene el poder sobre sus subordinados.
      Staff: Es el apoyo que se le brinda a los jefes en base a la experiencia y el conocimiento
      Ej: Tecnico experimentado le da apoyo al supervisor

      EQ.

      Angel
      Shantal

      Eliminar
    2. Organizacion:
      Contador: Staff
      Gerente de Finanzas: En Linea
      Gerente General: Autoridad Funcional

      Iglecia:
      Sacerdote: Staff
      Obispo:En Linea
      Papa: Autoridad Funcional

      Gobierno:
      Policia:Staff
      Gobernador: En Linea
      Presidente: Autoridad Funcional

      Martha C.

      Eliminar
    3. EMPRESA:
      STAFF:
      PRESIDENTE
      GERENTE DE PLANTA O DE DIVISION
      GERENTE DE DEPARTAMENTO O AREAS

      LINEA:
      GERENTE
      COORDINADOR
      SUPERVISOR
      LIDER O JEFE DE GRUPO
      TECNICO

      EQUIPO SAUL HDZ,CARLOS M.

      Eliminar
    4. EQUIPO: ARLENT BALLEZA , JOSE CRUZ , NORMA EDITH

      REPUESTA: EMPRESA

      DE LIENA SON AQUELLOS QUE TIENEN SUBOORDINADOS A SU CARGO Y DE STAFF LOS QUE NO TIENE SUBOORDINADOS A SU CARGO.

      POR EJEMPLO:

      *GERENTE DE OPERACIONES: de linea
      -GERENTE DE PRODUCCION: De linea
      -SUPORVISOR DE PRODUCCION: De linea
      -INGENIEROS: De linea
      -TECNICOS: De linea
      -LIDERES: De linea
      -OPERADORES: De staff.

      Eliminar
    5. Equipo: Beatriz Trujillo, Roberto Meza

      Organización:

      • Director de Planta (Autoridad Funcional).
      Asigna y distribuye el trabajo y ordena al gerente a establecer metas.

      • Gerentes (Autoridad Funcional).
      Establecen las metas de productividad de cada mes, para que se cumplan.

      • Súper Intendentes (Autoridad de Línea).
      Asignan la programación a la supervisión de cada mes de trabajo.

      • Supervisores (Autoridad de línea).
      Delegan funciones como: códigos de producción, lotes y modelos de producto a producir.

      • Subordinados-empleados (staff).
      Concluyen el trabajo que se les asigna.

      Eliminar
    6. ORGANIZACIÓN
      Gerente general. Lineal. Quien tiene la autoridad sobre todo el personal.
      Gerente administrativo. Staff. Da asesoramiento al personal administrativo.
      Gerente operacional. Funcional. Tiene comunicación directa con los trabajadores, quienes están bajo su mando.
      Contador general. Staff. Asesora y da información de la empresa solo a personal autorizado.


      IGLESIA.
      PAPA. LINEAL
      OBISPO. STAFF
      SACERDOTE. FUNCIONAL.

      GOBIERNO
      Poder legislativo. Staff. Da a conocer las leyes.
      Poder ejecutivo. Lineal. Da la orden de obedecer las normas.
      Poder judicial. Funcional. Mantiene el orden y ejecuta las leyes.

      Eliminar
    7. EMPRESA: LINEA
      ENCARGADO DE MKT: STAFF
      ENCARGADO DE ADMINISTRACION Y FINANZAS: STAFF
      JEFE DE ALMACEN: LINEA Y STAFF
      JEFE DE PRODUCCION:LINEA Y STAFF
      CONTROL DE CALIDAD:LINEA Y STAFF
      BASCULA Y ENVASADO: STAFF
      AUXILIAR DE ALMACEN: STAFF
      LABORATORISTA: STAFF
      AUXILIAR DE LABORATORIO: STAFF

      EQUIPO: SANDRA MARIN HERNANDEZ
      ILEANA BERNABE JUAREZ

      Eliminar
  2. Si se le pidiera asesorar a un joven graduado de la universidad que ha aceptado una posición administrativa como asistente de un gerente de fábrica, ¿Qué sugerencias le haría?

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. Busque la manera de adquirir los conocimientos necesarios para el puesto.
      Apoyarse en una persona que conosca las actividades, responsabilidades de la posicion
      Esforzarse
      Invertir mas tiempo para conocer al 100% todas la actividades a realizar
      Motivacion
      Ambiente de trabajo agradable
      Buenas relaciones con los demas departamentos

      EQ.

      Angel
      Shantal

      Eliminar
    2. conocer el funcionamiento basico de la empresa o negocio desde la labor que realiza el personal de limpieza hasta los gerentes de departamentos.

      EQUIPO saul, carlos

      Eliminar
    3. Demostrar siempre respeto por su superior, y realizar todas y cada una de sus funciones con responsabilidad y eficacia demostrando así capacidad de adquirir mayor responsabilidad en funciones y pueda ser considerado para un incremento de posición.

      Martha C.

      Eliminar
    4. Equipo: Beatriz Trujillo, Roberto Meza

      • Primeramente le daría a conocer cual es la función de la empresa (a lo que se dedica la organización)
      • Que tenga un conocimiento básico de ingles y manejo de programas de uso común.
      • Que tenga facilidad de palabra, para que pueda exponerle al gerente sus puntos de vista y como mejorar algún proceso sin ningún miedo.
      • Que cree su propia misión y visión sobre la empresa.

      Eliminar
    5. EQUIPO: ARLET JOSE CRUZ NORMA CRUZ.

      Conocer las actividades diarias a realizar, desarrollar estrategias para poder llevarlas acabo cada una de las actividades en un menor tiempo, mantener siempre organizadas cada una de ellas, si se tiene duda en las actividades a desarrollas preguntar siempre a el gerente como desea las cosas,
      Esforzarse en el trabajo, mantener una buena comunicacion y relacion de trabajo.

      Eliminar
    6. - EN LA ETAPA DE CAPACITACION DEBE TOMAR NOTA DE LOS PUNTOS EN LOS CUALES SE LES DIFICULTE.
      - ASPECTO ADECUADO A SU PUESTO.
      - PUNTUALIDAD.
      - DISPONIBILIDAD.
      - MAXIMO DESMPENO.
      - INSTRUIRSE EN TODAS LAS AREAS DE LA EMPRESA.


      EQUIPO: SANDRA MARIN HERNANDEZ
      ILEANA BERNABE JUAREZ

      Eliminar
    7. ESTAR AL TANTO DE TODO LO QUE SUCEDE EN LA EMPRESA, TOMAR NOTA, AL MOMENTO DE SU ADIESTRAMIENTO, Y SIEMPRE ATENDER LAS NECESIADES DE LOS DEMAS,APRENDER DE LOS QUE YA TIENEN EXPERIENCIA, Y APRENDER DE LOS ERRORES SOLO COMO UNA EXPERIENCIA MAS Y MEJORAR LAS CONDICIONES EN LAS QUE SE ENCUENTRA LA EMPRESA, TENER INCIATIVA Y SER INNOVADOR.

      Eliminar
    8. Que en el momento que ingrese al trabajo comience a tomar nota de las actividades que realizaran y que aplique un poco de psicología analizando a las personas con las cual colaborara y lo que su jefe espera de él como trabajador y con el tiempo puede proponer nuevos formatos para la mejora continua de la empresa.

      Eliminar
  3. ¿Porqué se encuentra a menudo una mala delegación de autoridad como la causa principal de fracasos gerenciales?

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. porque las instrucciones dadas a sus subordinados son insuficientes y confusas, dando como resultado que cada quien realice lo que quiere en su funciones de trabajo y sobretodo no ejerciendo la autoridad que debe de ser (no se da a respetar, inresponsabilidad, compromiso, etc;).

      EQUIPO saul,carlos

      Eliminar
    2. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

      Eliminar
    3. En ocasiones se otorga autoridad a personas aun no preparadas para tal responsabilidad a falta de experiencia o no cuentan con un amplio criterio profesional. El resultado de esto es encontrar gerentes que no ejercen adecuadamente la autoridad que poseen en función al cumplimiento de lo deseado por la organización.

      Eliminar
    4. POR QUE LA DELEGASION NO SE LE ATRIBUYE ALAS PERSONAS CAPASITAS CON UN GRADO DE EXPERIENSIA QUE SE REQUIERE PARA EL BUEN MANEJO DE LA ADMINISTRACION O PROYECTO.
      Y POR FALTA DE BUENA COMUNICACION ALA HORA DE EXTERNAR LAS RESPONSABILIDADES

      EQUIPO: ARLET BALLEZA , JOSE CRUZ , EDITH

      Eliminar
    5. - FALTA DE COMUNICACION.
      - MALA INTERPRETACION.
      - FALTA DE RETROALIMENTACION.
      - FALTA DE CONOCIMIENTOS SOBRE EL AREA.


      EQUIPO

      ILEANA BERNABE JUAREZ
      SANDRA MARIN HERNANDEZ.

      Eliminar
    6. Equipo: Beatriz Trujillo, Roberto Meza

      Por que no tiene bien fijada la meta establecida en su organización.
      Por falta de comunicación con sus trabajadores.
      Por falta de preparación para ejercer el puesto.
      Por falta de coordinación con sus trabajadores.
      Por que hay mala organización.

      Eliminar
    7. POR QUE NO ESTA BIEN ESTABLECIDA LO QUE QUIERE REALIZAR LA EMPRESA.
      PORQUE NO HAY UNA BUENA COMUNICACION
      POR FALTA DE PERSONAL CAPACITADO
      POR MEZCLAR LOS ASUNTOS PERSONALES CON EL TRABAJO.
      MAL ENFOQUE DE LO QUE SE DESEA HACER

      Eliminar
  4. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

    ResponderEliminar
  5. Falta de compromiso hacia la empresa
    Falta de conocimiento,experiencia
    Falta de motivacion
    Despotismo por parte del Gerente
    Empleados inconformes
    No tener buenas estrategias
    Conformismo, comodidad
    Falta de actualizacion
    Falta de vision
    Problemas psicosociales

    EQ.
    Angel
    Shantal

    ResponderEliminar
  6. En muchos países, las compañías a menudo han crecido desde dentro y son de propiedad familiar. En estas empresas muy poca autoridad está descentralizada. ¿Qué cree que explicaría esta tendencia? ¿Qué efecto tiene?

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. que los familiares se comprometen a cuidar los intereses economicos de la empresa con un buen control y con un buen asesoramiento de parte de los que lo rodean.

      el efecto que tiene es de un buen progreso siempre y cuando no haya conflictos de intereses que afecten a la misma y provoque una desigualdad de decisiones

      EQUIPO saul, carlos

      Eliminar
    2. EQUIPO: ARLET JOSE CRUZ NORMA CRUZ

      Muchas personas hacen esto debido a la confianza que se deposita en la familia ademas, esto genera estabilidad economica dentro de la familia y todos llevan una misma ideologia de como dirigir y administar la empresa de acuero a su cultura.

      Eliminar
    3. Equipo: Beatriz Trujillo, Roberto Meza

      • Por que hay un buen vinculo familiar.
      • Por que existen valores.
      • Existe la unión familiar.
      • Por que como familia tienen un mismo propósito (el éxito de la empresa).
      • Por que existe el respeto.
      Efecto:
      • El crecimiento de la empresa.
      • Lograr el establecimiento del negocio en diferentes puntos de la ciudad.
      • Logran el reconocimiento del establecimiento ante los clientes.

      Eliminar
    4. Un negocio familiar que obtiene crecimiento y renombre se debe a que es el propietario quien enfoca todo su interés y recursos para lograrlo y todas las decisiones se emiten de una misma persona en dirección a un solo objetivo.
      A diferencia si de delegan responsabilidades a terceras personas estas no tendrán el mismo interés de crecimiento y que el propietario.

      Martha C.

      Eliminar
    5. Las familia tendria el control absoluto de todas las actividades relaciondas con la empresa.
      Teniendo un margen minimo de desconfiaza hacia el personal debido a que solo serian integrantes de la familia los que menejarian las finanzas del negocio

      Puede tener una tendencia frenar el desarrollo de la empresa ya que al centralizar la autoridad en la familia se pierde la visiõn a futuro de la empresa

      EQ
      Angel
      Shantal

      Eliminar
    6. - À LA BUENA COMUNICACION ENTRE LOS INTEGRANTES PARA LLEVAR A CABO ADECUADAMENTE SUS RESPONSABILIDADES .
      - ATENCION PERSONALIZADA A LOS CLIENTES DURANTE EL CRECIMIENTO DE LA EMPRESA.
      - DURANTE EL PROCESO DE CRECIMIENTO TENER CLARA LA MISION PARA QUE POSTERIRORMENTE AL CONTRATAR MAS PERSONAL SE LES DE A CONOCER LA MISION DE LA EMPRESA PARA QUE ESTOS A SU VEZ TRABAJEN CON EL OBJETIVO CLARO DE LA EMPRESA.


      LOS EFECTOS QUE TIENEN
      - MAYOR UTILIDAD.
      - CREDIBILIDAD.






      EQUIPO:
      ILEANA BERNABE JUAREZ
      SANDRA MARIN HERNANDEZ

      Eliminar
    7. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

      Eliminar
    8. que los propietarios tiene un mismo interes, y lograran ser una gran empresa porque por ser familia se entiende mas lo que se quiere lograr, debido a la confianza existente es mas efectiva la delegacion de la autoridad

      Eliminar
  7. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

    ResponderEliminar
  8. Si usted fuera gerente, ¿descentralizaría la autoridad? Exponga varios motivos para su respuesta. ¿Cómo se aseguraría que no descentralizó demasiado?

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. Si la descentralizaría la autoridad, para tener tiempo para planear mejoras a futuro de la empresa, visionarias, para eso se delegaría autoridad, se llevaría a cabo estadísticas de crecimiento, para ver si hubo un crecimiento o decremento de la eficiencia de la organización así por medio de números.

      Eliminar
    2. Si, ya que estaria entrenando al personal para que realize las actividades de su superior y el dia que este cambie de trabajo el sea capaz de realizar correctamente las activiades de su superior y no tenga los clasicos errores de una persona nueva , es mejor que una persona que conoce el proceso y las actividades a realizar se quede con el puesto ya que lo ha desempeñado por años y no tendria problema para acoplarse pero siempre midiendo mensualmente los resultados y el desarrollo de todas las personas a las cuales les fue delegada la autoridad.

      Eliminar
    3. Descentralizaría autoridad enfocada a los diferentes departamentos de la organización, es decir delegaría la responsabilidad del cumplimiento de funcione en relación al departamento correspondiente.
      Verificaría el cumplimiento de estas implantando objetivos anuales mismos que los gerentes desdoblaran a sus subordinados y verificaría el cumplimiento del los mismos, esto me dará la pauta de analizar si descentralizo la autoridad de forma correcta y buscaría siempre la mejora continua en función a obtener el éxito de la organización.

      Eliminar
    4. Si.
      Por que así podría mejorar aspectos de la organización.
      El trabajo estaría cubierto de mejor manera, echo por barias personas, y solo me encargaría de revisarlo y verificar que este correcto.
      Seria mi responsabilidad pero habria menos carga de trabajo.

      Eliminar
    5. si, porque delegaria responsabilidades a otras personas,ademas, de que contaria con opiniones en un momento de crisis. otra cosa muy importante es que no todas las personas tienen el tiempo para realizar sus funciones por lo que es importante que cada quien tenga tiempo.

      me aseguraria no descentralizar tanto mi organizacion para evitar que las personas subordinadas no afecten en lo economico a la empresa y no provocar que existan conflicto de toma de decisiones

      Eliminar
    6. si la descentralizaria por que asi designaria una responsabilidad a un empleado y se obtendrian mas puntos de vista para obtener una mejora para la empresa y se analizarian con mas calma las deligensias gerenciales

      Eliminar
    7. si descentralizaria autorida.

      porque no solo le estaria dando oportunidad a los demas de crecer y posperar, estaria dando la oportunida de ser una mejor empresa con nuevas ideas, e innovaciones.
      no descentralizaria tanto verificando constantemente las idea que cada cual aporte, que tan beneficiosas seran para la empresa, teneiendo tambien en cuenta las necesidades de cada cual.

      Eliminar
    8. Si, utilizando la estructura organizacional.
      . Checaría todos los procedimientos.
      . Checaría todas las regulaciones que rigen a la empresa.
      . Asignaría un total de control sobre formas de trabajo.
      . Tendría una visión mas afondo sobre el trabajo en la empresa.

      Eliminar
    9. -Si descentralizaría porque es imposible para una persona estar en el momento adecuado para dar a conocer los cambios en cada departamento
      -Da oportunidad de generar mas ideas mientras los departamentos desarrollan su trabajo
      -Da tiempo para asuntos personales
      -Se empieza a trabajar en los proyectos ya establecidos de los próximos meses.

      Delegaría responsabilidades de manera personal y a personas capacitadas, me aseguraría en mis espacios libres de que las cosas se estén llevando acabo de la manera ya planeada.

      Eliminar
    10. Si
      Descentralizaria....
      Ya que como gerente una de mis funciones es tener personal a cargo y la supervisión de que las empresa alcancen los objetivos prometidos y para esto designo actividades a empleados con las capacidades para llevarlas a cabo y brindando asesoría en actividades especificas para no descentralizar .

      Eliminar
  9. ¿Se debe impulsar la autoridad en una organización hacia abajo hasta donde llegue? ¿Porqué sí?

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. si, porque cada quien tiene una responsabilidad y su funcion es importante sino tendriamos muchos problemas y no llegariamos al objetivo de la empresa

      Eliminar
    2. Si, asi todo el personal se sentira comprometido ya que se le estan confiriendo tareas importantes dentro de la organizacion, eso los hara sentir que son tomados en cuenta por parte de los altos mandos.

      Eliminar
    3. ¡Si! Porque cuando delegas autoridad tiende a tener mas implicados en que la organización funcione correctamente, por que se crea un compromiso con la empresa ,( se ponen la camiseta ) tienes mas gente que puede supervisar todo lo relacionado con la empresa, porque la ordenes al personal son de primera mano, no tienen que esperar a que el gerente tome la decisión seria mas dinámica la organización.

      Eliminar
    4. ARLET BALLEZA
      Decentralizaria la autoridad solo a las personas que estén bien capacitadas para cada departamento y a su ves ellos puedan tomar también decisiones.
      Establecería ciertos limites de intereses mayores en los cuales solo yo pudiera tener dicha autoridad de decidir.

      Eliminar
    5. Si, por que así cada persona va ejerciendo responsabilidades sobre otras y es así como se lograría el trabajo terminado de una organización, por medio de procedimientos que cada área va delegando a sus empleados.

      Eliminar
    6. Es de suma importancia que cada persona tenga cierta autoridad en las funciones que realiza, esto con el fin de fortalecer la toma de decisiones y el recurso obtenga el posicionamiento dentro de la organización que requiere su posición.
      Existen decisiones que son de mayor impacto para a organización y es aquí donde se corta la descentralización de autoridad y se canaliza a un nivel jerárquico superior para el análisis de esta y poder realizar la función siempre buscando el menor riesgo para la organización.

      Eliminar
    7. SI se debe de delegar la autoridad para que cada empleado sienta la importancia de llevar a cabo dichas actividades y se comprometen aun mas, pero siempre se debe de tener una limitante en el cual solo los altos mandos puedan tomar las decisiones.

      Eliminar
    8. Si, porque de esa forma se realizaría le meta fijada para lograr el propósito, obteniendo un éxito.

      Eliminar
    9. Si se deve delegar autoridad sobre cada empleado por que cada empleado tiene una funcion dentro de cada empresa fundamental desde el operador hasta el gerente general administrativo para que esta este trabajando al 100% y asi cada empleado se sentiria util teniendo un mejor desempeño en la empresa

      Eliminar
    10. si porque todos tiene responsabilidades por muy pequenas que sean son importantes, todo empieza desde abajo, y si algo no esta bien desde el principio, puede tener grandes concecuencias, tener buenas bases asegura que la empresa logre mejor sus objetivos.

      Eliminar
    11. Sí, pero de manera adecuada para que los tengan menos autoridad no se sientan agredidos o presionados por sus superiores esto a su vez llevara a la empresa a un ambiente sano laboralmente y será un personal muy productivo.

      Eliminar
    12. Si…
      Ya que todas las ramificaciones de una organización son tan importantes para el alcance de los objetivos desde el nivel más alto hasta el más inferior ya que las funciones o formas de pensar no son las mismas y es importante conocer el punto de vista o ideas de los involucrados.

      Eliminar
    13. SI DEFINITIVAMENTE YA QUE TODOS DEBEMOS TENER OBLIGACIONES EN UNA ORGANIZACION PARA QUE TODOS ESTEN COMPROMETIDOS Y VINCULADOS CON EL OBJETIVO QUE SE HA PREVISTO ALCANZAR.

      Eliminar
    14. Si, porque son los gerentes los que deben decidir los objetivos de la empresa, y después pasarlos a los demás puestos

      Eliminar
  10. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

    ResponderEliminar
  11. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

    ResponderEliminar
  12. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

    ResponderEliminar
  13. Si, pero no tanto, solo crearia puestos para delegar las tareas que no pueda hacer yo mismo, pero no tantos para no perder el control de la compañía además que crear puesto o departamentos innesesarios puede ser un gasto innesesario de recursos

    ResponderEliminar
  14. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

    ResponderEliminar
  15. el equipo 2, buena exposicion, entro en debate y polemica y nos ayudo a enriquecer el conocimiento del tema bien defendido los puntos y tuvo iniciativa para el debate.! felicidades!

    equipo 1 , conocimiento del tema,buenas respuesta de las preguntas objetivas, honesta en sus respuesta, no se salio del tema concreta.muy bien el equipo 1.

    equipo 3 buen dominio del tema, facilidad a la hora de expresarse, buena facilidad de palabra, segura, muy bien equipo 3

    Jose
    Angel
    Shantal
    Sandra
    Carlos Manuel

    ResponderEliminar